IT外包服务
IT外包服务主要为外资企业,制造业,金融行业,地产行业,政府,事业单位提供整体外包服务或者部分外包服务,以降低企业,事业单位的人工成本,人工运营成本,故障处理时间成本以及提高企业运行效率。
IT外包服务有以下特征:
1.包含IT硬件,路由器,防火墙,交换机,无线AP/AC,IP话机,监控设备,打印机,服务器,存储等网络设备和系统设备。
2.外包服务时效,5*8*NBD及7*24小时响应时间。
3.外包服务分为:远程支持,应急支持,驻场外包或者混合模式,能够及时或者按时处理故障。
4.对系统的运维管理,远程管理,提供季度网络报告,以确保系统稳定可靠。
5.重视和加强企业IT管理,IT稳定可靠,前沿技术决定企业未来的优势。
6.应对IT管理挑战,减少意外,风险防范,降低成本,提升应用等特征。